Co-chair

Ana Reyes

Ana Reyes-Menéndez es profesora de Marketing Digital en el Departamento de Economía de la Empresa de la Universidad Rey Juan Carlos.
Cuenta con más de 10 años de experiencia trabajando en Marketing y Marketing Digital con empresas como HBO, Sony, Tommy Mels, El Corte Inglés, Tour de Francia o Skoda. Ha organizado las Jornadas de Digital Pills en las que han participado altos ejecutivos de empresas como Accenture, Hawkers, Experian o Google presentando tecnologías punteras para el negocio y el marketing. Cuenta con un doctorado en Economía de la Empresa y su investigación se centra en el comportamiento del consumidor digital, Neuromarketing y Marketing Digital. Ha publicado en las principales revistas científicas IEEE Access y Peerj Computer Science sobre el comportamiento del consumidor en entornos digitales.
Ha realizado estancias de investigación en la Universidad Portucalense (UPT), la Universidade do Algarve (Faro) y RCC en la Universidad de Harvard (Cambridge). Ha realizado estancias post doctorales en el marco del programa Erasmus+ en la UPT (Oporto), London South Bank (Londres), Universidade Algarve (Faro), Universidad Mendel (Praga) y Nueva Universidad de Bulgaria (Sofía). Ana Reyes-Menéndez forma parte de los consejos de redacción de varias revistas de ciencias empresariales y de la información, y es una de las copresidentas de la 1ª Conferencia Internacional CBO en Compotamiendo del Consumidor Online (CBO 2022).

Publicaciones seleccionadas

  • The impact of e-WOM on Hotels Management Reputation: Exploring TripAdvisor Review Credibility with the ELM model. IEEE Access (2019). More info
  • The importance of behavioral data to identify online fake reviews for tourism businesses: A systematic review. Peerj Computer Science. More info
  • Understanding #WorldEnvironmentDay user opinions in Twitter: A topic-based sentiment analysis approach.International Journal of Environmental Research and Public Health. More info
  • Understanding user behavioral intention to adopt a search engine that promotes sustainable water management. Symmetry-Basel . More info
  • Understanding the influence of wireless communications and Wi-Fi access on customer loyalty: A behavioral model system. Wireless Communications and Mobile Computing. More info